大石幸雄 弁理士 2005年11月 弁理士登録 システムエンジニアとして野村総合研究所で7年働いたのち、理系のバックグラウンドを活かしながら新しい技術に触れられる特許・商標の仕事に惹かれ、弁理士として登録。特許・商標の出願以外の幅広い案件に関わることを期待して、2010年にTMIに入所し、2018年にパートナーに就任。

TMIの弁理士が担うのは、特許や商標の出願です。その内容は多岐にわたり、国内で完結する案件から、国内から海外、海外から国内に申請するケースなど、幅広く対応しています。出願するための手続や提出しなければいけない書類は案件の種類によって大幅に異なり、期日通りに正確に完了することが求められる難易度の高い仕事です。当然ながら、書類の記載に不備があると申請が通らず、クライアントからのご依頼に応えられないという結果になってしまいます。 　この出願のプロセスにおいて欠かせないのが、スタッフの力です。スタッフは、「国内案件」「国内から海外に申請する案件」「海外から国内に申請する案件」など、出願のタイプごとに専門化され、チームを組成しており、弁理士は出願業務を行う際には、受任した出願のタイプを専門とするスタッフのチームと組みます。弁理士がクライアントとの折衝、過去事例の調査、申請に向けた全体戦略を担う一方で、スタッフは申請手続についての知識やノウハウ、経験を活かしながら申請手続を行い、登録されるまで、まさにチームとして業務を進めていきます。 　野球に例えるとしたら、弁理士がピッチャーとして投球しようとしているところ、スタッフが万全な体制で後ろを守ってくださっているということ。守備が後ろに立っていると知っているからこそ、ピッチャーが安心して球を投げられますよね。同じように私たち弁理士は、スタッフの皆さんに案件の大切な部分を信頼して任せられるからこそ、弁理士としてフロント業務を務めることができます。案件の成功において、スタッフの方々は替えの利かない存在です。

出願手続は単調な仕事に聞こえるかもしれませんが、実は本当に難しく細かい仕事で、一歩間違えると申請が通りません。手続を作業として捉えず、案件全体を俯瞰し、先を見越しながら動けることがTMIスタッフが凄いところ。例えば、クライアントと弁理士のメールのやりとりを見ていて、スタッフが「クライアントはこの情報を求めているのではないでしょうか？」と私宛に連絡をくれることもあります。また、前日にメールでクライアントからご依頼いただいていた書類が、私がお願いする前に出来上がった状態で机に置いてあったこともありました。書類をすぐさまクライアントにご提出したところ「TMIさんは本当に仕事が早いですね！」とお褒めの言葉をいただいたのですが、これは私ではなく、完全にスタッフの方々の成果でした（笑）。 　あるとき、こんなこともありました。長年お付き合いのあるクライアント先でご担当者様の交代があり、新たなご担当者様が引き継がれたときに今後の進め方について少々困惑されていたのですが、スタッフが自ら「前任の方とはこのようなやりとりをしました」「よろしければ、以前いただいた情報を共有します」と、ご担当者様が早くキャッチアップできるようにサポートしていました。「TMIのスタッフ」という役割や立場に縛られず、クライアントが置かれている状況に寄り添って、パートナーのように誘導していく姿を見ていて、本当に感心してしまいました。 　このようなスタッフの動きを見て、私のことではなく、スタッフのことをクライアントが褒めてくださることが頻繁にあります。クライアントが気づいて声をかけてくださるほど、TMIのスタッフは特許・商標案件の品質に大きなインパクトをもたらしているのです。正直なところ、どうやってこのようなスキルを一人ひとりが身につけているかは、わかりません。ただスタッフの皆さんも私も、お互いにチームプレーを意識し、しっかり声をかけながら物事を進めることで、新たな気付きを得たりコミュニケーションロスを無くしたりしていると思います。これを重ねることで、相手を想いながら先読みする力が生まれてくるのかもしれません。

特許・商標の事務スタッフとして「専門性を身に付けたい」と言う方は多くいらっしゃいますが、TMIではその専門性を十分に得ることができます。しかしそれ以上に、TMIは弁護士事務所なので、扱っている案件が幅広いという大きなメリットがあると思います。例えば訴訟やM&amp;Aなど、出願以外の業務についても、弁理士と共に携わる機会があります。幅広い案件に対応する経験を通じて、ベースとして求められる知見を習得することで自分の世界は確実に広がりますし、特許・商標の事務スタッフという枠組みを超えて、どこに行っても活躍できるスキルが身につくはずです。 　また、TMIでは弁護士も、弁理士も、スタッフも、一人ひとりの強みや個性を尊重して伸ばすことを大切にしています。特許・商標に関するノウハウを蓄積していくばかりでなく、さらに例えば「英語ができる」「ITに詳しい」など、自分独自の強みや興味があれば、それを活かせるプロジェクトや案件がTMIにはあります。この事務所では日々、様々なジャンルの新案件が舞い込んでくるので、その領域において知識と専門性を持って対応できるスタッフがいると、コミュニケーションが早いのです。強みがバラエティに富んでいるほど、組織力が上がりますよね。 　最後に、これが最もTMIらしい点かもしれませんが、チームで働けるのは大きなメリットだと思います。ひとりの専門性やキャパシティには限界がありますが、職種の垣根を越えてお互いに相乗効果を起こせると、ひとりではできないことを成し遂げられます。結果として、ひとりで物事を進めたときと比較できないくらいの達成感を味わえる。このようにいろいろな専門性を持ち、尊重し合えるチームがTMIにいることを、私は日々誇らしく思っています。

弁理士と事務スタッフは、二人三脚となって特許・商標の出願を進めていく。そのパートナーシップに弁理士が求めること、またTMIの特許・商標の事務スタッフだからこそ得られる体験や機会について、パートナーの大石幸雄弁理士に聞いてみた。

ピッチャーが全力で球を投げられるのは、強力な守備の存在のおかげです


大学では法学部ではなかったので、就活を始めた当初は、法律事務所で働くことは考えてもいませんでした。法律事務所を志望するようになったきっかけは、大学の就職支援室でOGの皆さんの採用実績を閲覧したことです。「こんなに多くの先輩が、就職しているんだ」　ネットで調べたり、OG訪問をしたりしているうちに、法律事務所の秘書という仕事に徐々に惹かれていきました。それが第一志望に変わったのには、3つの理由があります。　1つめは、私自身が長女で世話好きということもあり、弁護士をサポートする仕事内容そのものに魅力を感じたためです。また、間接的にではありますが、案件の解決を通して、いろいろな形で社会の役に立てる点も素晴らしいと思いました。2つめは、英語を使う機会があることです。大学時代、英文学科で学んできた語学を多少なりとも活かすことができると思いました。そして3つめは、女性が多く、女性が働きやすい職場だと思ったからです。

OG訪問では、TMIでは同じ大学出身の先輩方が産休・育休を取得しながら仕事を続け、現在も秘書として活躍していると知りました。特に印象に残ったのは、子育て中のため時短勤務をされている、あるOGの方がおっしゃった言葉でした。「自分がその立場になったときには誰かが助けてくれる。だから、いまは自分が誰かを助ける。ここではそれが当たり前になっているから、心から安心して働き続けられるの」　TMIでは、他の企業や法律事務所と比べても、説明会や面接、OG訪問を通じて、人を重んじる姿勢が随所から伝わってきたのです。この事務所の一員として働きたいと強く思いました。

入所直後からいまに至るまで、主にファイナンスを専門とする弁護士を担当しています。最初に感じたのは、仕事が非常に多岐にわたり、また、丁寧さが求められるということです。　まずは担当弁護士の日程調整、スケジュール管理、出張の手配、会議室の手配・準備、電話対応、請求書の作成といった日々のルーティンワークがあります。さらには個々の弁護士が抱えている案件に応じて、各種契約書や報告書の誤字脱字などの形式チェック、製本、送付、裁判書面や証拠書類の準備・提出などを行い、ときには裁判所や官公庁、弁護士会、クライアント先へも足を運ぶことがあります。その他、勉強会やセミナーの準備、新人スタッフへの研修の計画、弁護士採用のサポート…と、多岐にわたる業務に関わってきました。　数多くの仕事の中で特に印象に残っているのは、TMIが第三者委員会として不正調査に関わった案件です。私がサポートした弁護士のチームは20人近くにものぼり、大量の資料のコピー、ファイリングや、多くの弁護士の出張のスケジュール調整などを行いました。当時は入所2年目だったこともあり、慣れておらず周囲に迷惑を掛けましたが、先輩秘書や先生方にも助けられながら丸2年続いた案件をサポートし続けることができました。この経験のおかげで、自分自身とても成長できたと思います。

入所4カ月目で初めて2名の弁護士を担当しましたが、その後少しずつ増え続けて、現在はパートナー弁護士2名を含めた合計4名をサポートしています。こちら側から積極的にコンタクトした方がやりやすい先生もいれば、必要に応じて最小限のコミュニケーションで仕事を進める先生もいて、サポートの仕方は弁護士によって変わってきます。共通して心がけているのは、その先生が何を求めているのかを想像し、先読みして動くことです。そのために必要なのは、先生方やその案件、さらにはその先にいるクライアントへの興味関心ではないでしょうか。「あのクライアントに喜んでもらえたよ！」　この一言が、自分が担当している先生がクライアントに認められることが、私の何よりの喜びです。弁護士の先生方はプロフェッショナルとしてクライアントに接していますが、私も、秘書のプロフェッショナルであるという意識を持って、先生方、ひいてはクライアントに貢献したいと思っています。入所4年目の頃、私に大きな自信をくれたのは、クライアントから直接いただいた、こんな言葉でした。「さすが、〇〇先生の秘書。すばらしいですね！」

法とは無縁の学生生活を送った彼女は、3つの理由から法律事務所の秘書という仕事を選んだ。現在は、パートナー弁護士を含む4名の弁護士を担当している。その多岐にわたる業務とは？常に心がけていることとは？

想像力と興味が、プロの秘書をつくっていく

金子剛大 弁護士 2008年登録　新61期 主にスポーツとエンタテインメントの分野を専門に弁護士として活動。帰国子女として英語力を活かし、国際的な案件を多く担当している。また、弁護士秘書の採用・人事などを担当するHR秘書という組織に所属し、各秘書の担当弁護士を決めたり、新卒採用・中途採用に関する人事マターを担当している。

私はいま、弁護士として通常業務を進める一方で、弁護士秘書の採用・人事などを担当するHR秘書という組織に所属しています。弁護士秘書に関して各秘書の担当弁護士を決めたり、新卒採用・中途採用に関する人事マターを担当しています。HR秘書は、半年に1度各秘書の担当弁護士からの評価をとりまとめ、地方オフィスを含む秘書全員に対して対面でのフィードバック面談を実施しています。弁護士秘書から業務や事務所生活に関する悩み事に関する話があれば、そうした相談に乗ることもあります。特許・商標事務であればHR弁理士、パラリーガルであればパラリーガル委員会といったように、各職種に応じて所管の委員会が存在しますので、当該委員会で同じような活動を行っています。「法律事務所におけるスタッフの仕事とはどんなものか？」この問いに対するひとつの明確な答えはありません。ただし、弁護士秘書、パラリーガル、総務や経理など、バックオフィスで勤務するスタッフたちに共通して言えることがあります。それは、弁護士がクライアントに対して最高のパフォーマンスを発揮できるか否かという点に大きく関わっているということです。　例えば、弁護士秘書の主な業務を挙げると、担当弁護士のスケジュールの調整・管理、クライアント対応（電話・email・来客対応）、裁判所やクライアントに書面を提出する際のドキュメント形式や文章の細かな確認、セミナーやイベントなどの準備、さらには正しい作業内容と金額を記載した請求書の作成などがあります。　それら共通業務は存在しますが、弁護士の性格や仕事の進め方は一人ひとり違うため、秘書に依頼する業務の具体的な内容や、秘書との関わり方などは大きく異なります。対面のコミュニケーションを重視する弁護士もいれば、メール中心でのやりとりを好む弁護士もいる。他の弁護士やクライアントとの日程調整などのスケジュール管理を自ら行いたいタイプの弁護士もいれば、事務的な作業が苦手で秘書に全てお願いする弁護士もいる。　こうした弁護士一人ひとりの性格や仕事の進め方をしっかりと見極め、弁護士が自分ではできないこと、自分では処理しきれないことをサポートし、さらには弁護士がより良い仕事をできるようサポートすることが、秘書には求められます。　また、弁護士秘書は、複数人の弁護士を同時に担当しています。そうすると、同じタイミングで複数の弁護士から業務を依頼されるということが、往々にして起こります。ところが、常に全力でクライアントと向きあう弁護士の中には、自分の業務をいち早く終わらせてほしいと思っている人が少なくありません。そんな弁護士を相手に、一切ストレスを感じさせることなく、同時並行的にさまざまなサポートをしてくれている秘書をみていると、脱帽という思いしかありません。　とはいえ、複数の弁護士を担当しているとどうしても弁護士の繁忙度や時期によって秘書間の業務量にばらつきが出てしまうことも確かです。担当している弁護士が増えたり、担当弁護士が出向や留学に行ったりすると、それに応じて秘書の仕事量も増減します。そのような業務量のアンバランスを是正するために、半年に1度は全秘書を対象に業務量調査というものを実施し、各弁護士から依頼される仕事がどのような量・割合になっているか、ひとりで抱えきれない仕事量になっていたりはしないか、逆に手が空いている時間が多くなっていないか、という点について一人ひとりからアンケートをとります。そして、もし不均衡が生じている場合には、秘書本人や周囲の先輩秘書からも話を聞くなどして担当弁護士や業務量を調整するようにしています。

昨日もちょうど、担当秘書に大きく助けられた書面の提出があったばかりです。英語で行われる国際仲裁に向けて、約2カ月かけながら大量の証拠を翻訳版とともに作成し、大部にわたる書面をつくる大作業でした。こうしたプロジェクトにおいては、秘書もチームの一員となって弁護士と一緒に準備を進めていきます。弁護士にとっては、クライアントや裁判所に提出する書類はすべて「商品」です。中身のクオリティが良いものであることは大前提として、形式面の正しさや誤字脱字が無いという点においても、完璧を目指さなければいけません。このようなクオリティの高い成果物を完成させるためには、弁護士の力だけではなく秘書の皆さんの緻密で丁寧な作業が欠かせません。　活躍している弁護士秘書に共通するのは「先回り力」です。得意不得意はもちろんあるでしょうが、場数をどれだけ踏んできたかに左右される面もあると思っています。より多くの弁護士と接するほど、自分に求められていることは何なのかを即時に理解する感性が磨かれていき、さらには、依頼されそうなことを予測し、事前に行動できるようになっていきます。自分の担当秘書が良いパフォーマンスを発揮してくれればしてくれるほど、その弁護士もクライアントや世の中に対して発揮できる力が最大化されていくと思っています。　このように良い結果を導くためには、「お互いに信頼し合っていること」が欠かせません。私自身、普段から秘書とのコミュニケーションを大事にし、余裕があるときは席に立ち寄って様子を見て、他愛のない話をしています。仕事と関係のない雑談であっても、お互いへの理解を深めたり、ピンチの時に相談しやすい関係性をつくったり、繁忙度を感じとったりと、共同作業がより円滑になるためのヒントをたくさん得ることができます。実際、私の秘書は普段から仕事が早く、あまり残業しないようにしていますが、前述した仲裁案件で書面提出が発生した週は、私の忙しそうな状況を見て自分で判断し、私の指示や依頼がなくても遅くまで残ってくれていました。大きな案件を無事に終えたときには、弁護士も秘書も含めたチームで飲みに行って、達成感を共有します。こうして積み上げた信頼の土台の上にこそ、良い仕事は生まれると思うのです。　「秘書」という言葉の響きからは、ひっそりと横に座っていて言われたことだけを黙々とこなすというようなイメージを持つかもしれませんが、私たち弁護士にとってはチームの一員です。弁護士の仕事は忙しく、体力的にも精神的にも厳しい瞬間がありますが、そんな中でも自分の秘書がメンタル的に安定してくれていると自分自身も冷静になれることがよくあります。自分にとっては、弁護士としてのパフォーマンスを最大化してくれるサポーター的存在です。

会社法絡みの案件や登記関係が問題となる案件では、パラリーガルの皆さんとお仕事をご一緒することもあります。コーポレート関連の業務を専門にしている弁護士は、もっとパラリーガルとの接点が多くなると思います。どちらかというと弁護士秘書よりも専門的な知見が期待されますが、先ほど触れた「先回り力」が求められることは、パラリーガルの皆さんも同じです。クライアントのために全力を尽くすのが弁護士という仕事だとすれば、クライアントのために全力を尽くしている弁護士が、パフォーマンスを発揮しやすいように全力を尽くしてくれているのが、TMIのスタッフの仕事です。人のために尽くすという点では、弁護士もスタッフも同じなのです。　TMIのスタッフという仕事の面白さは、その職種名から連想される業務に留まらないことにもあると思います。弁護士秘書、パラリーガル、総務や経理ともに弁護士をサポートすることが主な業務ですが、年次が上がっていくにつれ、スタッフ採用や後輩の育成、弁護士採用活動のサポート、広報、セミナー運営などといった事務所全体の運営業務に関わる機会も生まれていきます。　例えば、経験を積んでいるスタッフにはスタッフの採用面接（新卒・中途）に参加してもらい、スタッフ目線で意見をもらいます。また、後輩スタッフの育成・教育に関わる方も多いですね。弁護士秘書の場合、新人秘書は数カ月かけて色々なフロアやエリアをローテーションして仕事を覚えていくのですが、その間、主に3〜6年目の秘書がメンターとして指導を担当します。所内イントラネットの使い方やパソコンの操作方法はもちろんのこと、電話対応や会議室でのクライアント対応などのビジネスマナーに近いことまで、実際にそばに付いて細かなノウハウまで共有しています。　自分の業務で忙しい中でも親身になって、他のスタッフの成長に関与するのはとてもエネルギーがいることです。しかし、日々の指導の中で成長が見えたり、自身が教育したスタッフが活躍する姿を見届けられたりするのは、とてもやりがいが感じられるのではないでしょうか。後輩を指導する中で自分自身にも気付きや学びがあったりもすると思います。ともに働く弁護士や弁理士、その先にいるクライアント、そしてスタッフ同士。TMIではいろいろな人や機会との巡り合わせがあるからこそ、スタッフの皆さんにとって充実したキャリアが築かれていくのだと思います。

弁護士のスケジュール調整や書類作成、裁判事務、セミナーやイベントの準備、請求に関する業務まで、その職種ごとに幅広い業務を担っているスタッフたち。その日々の業務に弁護士が求めることは何なのか？TMIのスタッフだからこそ得られる体験や機会とはどんなことなのか？スタッフの採用や人事に携わっているパートナーの金子剛大弁護士に聞いてみた。